プライバシーポリシー

当社の個人情報に関するお取り扱いについて

有限会社LIFE　FACTORY
代表取締役　小牧　正英

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、社会からの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適切に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。
当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはありません。

当社が取り扱う商品の案内・販売及び保全

  1. 当社が取り扱う商品の案内・販売及び保全
  2. 当社のグループ会社、提携先企業等の商品およびサービスに関する情報の案内
  3. 各種イベント、キャンペーン、セミナーの案内、各種情報の提供
  4. 当社が有する債権の回収
  5. 市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品・サービスの開発・研究
  6. 問い合わせ・依頼等への対応
  7. その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、または、ホームページへの掲載などの方法により公表します。

保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

生命保険会社

損害保険会社

少額短期保険会社

3.個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人のデータの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

4.個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を獲ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき。
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5.センシティブ情報の取り扱い

当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいいます)、要配慮個人情報（人種、民族、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報など）労働組合への加盟、及び本籍地、保健医療及び性生活に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」といいます。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
  2. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合
  3. 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合
  4. 法令等に基づく場合
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める実務を遂行する事に対して協力する必要がある場合

6.当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また、保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせ下さい。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に関わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご本人であることの確認を行った上で、適切に対応させていただきます。

【お問い合わせ窓口】

有限会社 LIFE FACTORY
鹿児島市荒田1丁目52番14号
担当　総務部（あんらく）
TEL 099-257-6783（平日午前10時～17時）
E-mail info@life-factory.com
https://www.life-factory.com
https://www.facebook.com/lifefactory

制定日：平成13年１月４日
改定日：令和7年2月11日